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Vodafone contact centre  

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Vodafone contact centre

Mensagempor João » sexta dez 06, 2013 7:12 pm

"O novo “contact center” da Randstad tem 600 metros quadrados e servirá para responder às necessidades de crescimento da linha de atendimento telefónico do serviço fixo da Vodafone.
A Randstad Contact Centres inaugura esta sexta-feira um novo Contact Centre na cidade de Braga, tratando-se de um “espaço com 600m2 equipado com a mais moderna tecnologia vai ser o local de trabalho de 200 pessoas”.

De acordo com um comunicado conjunto da empresa e da Vodafone, este novo “contact center” vai responder “às necessidades de crescimento da linha de atendimento telefónico do Serviço Fixo da Vodafone em Portugal”.

José Oliveira, director de Operações de Clientes da Vodafone Portugal, diz que “este suporte telefónico vai ao encontro deste posicionamento e do crescimento da base de Clientes da Vodafone no serviço fixo (Tv Net Voz)”

A Randstad destaca que este é o segundo “contact center” próprio que inaugura em Portugal este ano. O primeiro foi inaugurado em Lisboa, sendo que em conjunto com o de Braga, ocupam um espaço de 3900m2 e 750 posições de atendimento. “Estes investimentos reforçam a nossa posição enquanto parceiros no crescimento do negócio dos nossos clientes e confirmam a importância estratégica do atendimento telefónico na relação com o cliente” afirma Carla Marques, directora comercial da Randstad Contact Centres. " in Jornal de Negócios
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Re: Vodafone contact centre

Mensagempor Duarte » sexta dez 06, 2013 7:31 pm

Finalmente algo que crie muitos postos de trabalho.
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Re: Vodafone contact centre

Mensagempor Brc20 » sábado dez 07, 2013 1:28 pm

Vodafone procura 200 trabalhadores para Braga


6 de Dezembro, 2013

Braga vai receber um novo contact centre da Vodafone Portugal que até ao final do ano vai empregar 150 pessoas até ao final do ano e até 200 trabalhadores em 2014. A Ramstad está a fazer o recrutamento.
José Oliveira, Director de Operações de Clientes da Vodafone, explicou que esta é uma expansão significativa que já existia em Braga e que o investimento na cidade é fruto de uma parceria de longo prazo com a autarquia. “Este investimento foi feito em Braga devido à sua população tão jovem e, especialmente, pela qualidade significativa do trabalho que aqui tem sido desenvolvido”, afirmou.

Olga Pereira, Chefe de Gabinete da presidência da Câmara de Braga, acrescentou que “Braga é um Concelho de futuro” e que, por isso, o Município pretende “potenciar cada vez mais as suas vantagens competitivas. A criação de emprego, a captação de investimento, a colaboração activa e permanente com todos os agentes da economia local, nacional e internacional são a principal prioridade da nova gestão Municipal”.

“A Autarquia tem que ser um parceiro activo do desenvolvimento económico, procurando soluções para os problemas, mas também sendo um agente dinamizador, facilitador e desburocratizador”, concluiu Olga Pereira, chefe de gabinete da presidência da Câmara de Braga.


SOL (http://sol.sapo.pt/inicio/Economia/Inte ... t_id=94236)
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Re: Vodafone contact centre

Mensagempor mister B » sábado dez 07, 2013 6:38 pm

Muito bom, apesar de serem empregos altamente instáveis e mal pagos, é melhor que nada, venham eles...
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Re: Vodafone contact centre

Mensagempor j0hnny » segunda dez 09, 2013 11:17 pm

Porreiro. E já agora onde vai ser esse centro?
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Re: Vodafone contact centre

Mensagempor mister B » terça dez 10, 2013 11:10 am

Penso que li que será no parque empresarial de ferreiros.
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Re: Vodafone contact centre

Mensagempor AntonioPinto » terça dez 24, 2013 12:33 pm

Eu despedi-me de um desses contact centers.... (IBM na estação)
Vale a pena se realmente pagarem o que devem pagar... :)
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Re: Vodafone contact centre

Mensagempor Esteves » sexta fev 28, 2014 11:53 am

Penso que os ordenados são semelhantes aos do call center "antigo". Se não estou em erro, a construção deste call center passou por uma necessidade de aumentar o espaço, penso que o outro estava sobrelotado.
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